Em Nguyễn Văn Dũng 13 tuổi. Bố mẹ Dũng ly hôn lúc em mới 3 tuổi, Dũng ở cùng bố và gia đình ông bà nội, còn em trai Dũng đi theo mẹ. Hiện tại, gia đình đã mất liên lạc với mẹ em, từ khi bỏ đi chị cũng không về thăm con. Bố Nguyễn Văn Hùng mất vào năm 2014 do đột quỵ. Bố đột ngột qua đời, Dũng chỉ còn ông bà nội ở cạnh chăm sóc.

Ông nội Nguyễn Văn Khanh, bà nội Nguyễn Thị Ngoan đã lớn tuổi, không đi làm.Ông nội em bị khuyết tật mắt nên mỗi tháng được nhân trợ cấp. Đây là nguồn kinh tế duy nhất của gia đình. Còn lại, mỗi ngày bà đi bắt ốc ăn, thỉnh thoảng bán ốc được 50.000đ – 70.000đ để mua đồ ăn. Nguồn thu nhập chính giờ đây chỉ dựa vào một người phụ nữ đã ngoài 70 tuổi nhưng vẫn gồng gánh để lo cho gia đình.

Căn nhà trước đây của ông bà bị dột nát và sắp sập, không ở được nữa nên ông bà đành phải bán đất để mua vật liệu xây căn nhà khác và 3 người con trai phụ xây để không tốn tiền nhân công.
Dũng đi học bằng xe đạp, mỗi sáng em ăn cơm nguội ở nhà rồi mới đến trường, bà cũng không có tiền cho Dũng tiêu vặt như bạn bè.

Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Ngoan (Bà nội của nhân vật)
STK: 3305215041856 – Ngân hàng Agribank