Em Hoàng Thị Hạnh Hường đang học lớp 9, Trường THCS Khai Quang, thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc. Hiện tại, Hường sống cùng với mẹ và em út tại một căn nhà trọ tại phường Khai Quang. Bố mẹ của Hường ly hôn vào năm 2016, đến năm 2020 thì nhận được tin bố em đã qua đời.
Mẹ em là Nguyễn Thị Thúy Dung đang làm phục vụ tại một quán ăn. Công việc của chị Dung từ 7g00 sáng đến 17g00 mỗi ngày. Vì chị đi làm cả ngày, nên sau giờ học các em sẽ ghé nhà bà ngoại và cậu ăn cơm. Bà Ngoại Nguyễn Thị Cuốn sống nhờ tiền lương hưu hằng tháng.
Căn nhà trọ của mẹ con chị đang ở khá chật hẹp. Chị luôn mơ ước được đón Hạnh về ở cùng trong một căn nhà của riêng mình để mẹ con được sum họp. Thế nhưng, nặng gánh kinh tế quá lớn càng khiến cuộc sống của bốn mẹ con trở nên khó khăn hơn. Chị còn bị ung thư vú, đã mổ 1 lần nhưng vẫn chưa trị dứt điểm được. Chị phải theo dõi và điều trị bệnh mỗi tháng, bệnh tình vẫn kéo dài chưa thuyên giảm được.
Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Thúy Dung (Mẹ của nhân vật)
STK: 102871021018 – Ngân hàng Vietinbank