Giữa hàng loạt chương trình truyền hình thực tế, “Mái ấm gia đình Việt” chọn một lối đi riêng: kể những câu chuyện đời thực bằng sự chân thật, hỗ trợ các hoàn cảnh khó khăn bằng quy trình minh bạch và kết nối cộng đồng bằng những giá trị nhân văn bền vững.

Ra đời vào tháng 10/2022, trong bối cảnh xã hội vẫn còn nhiều ảnh hưởng sau đại dịch Covid-19, chương trình được khởi xướng với sứ mệnh “Mang hạnh phúc sẻ chia cùng cộng đồng”. Từ những ngày đầu, Mái ấm gia đình Việt đã xác định mục tiêu không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ trước mắt mà còn góp phần tạo động lực để các em nhỏ vượt qua nghịch cảnh, tiếp tục theo đuổi việc học và nuôi dưỡng ước mơ cho tương lai.

Tính đến nay, Mái ấm gia đình Việt đã có mặt tại 30/34 tỉnh, thành phố trên cả nước. Chương trình quy tụ hơn 300 người nổi tiếng từ nhiều lĩnh vực cùng đông đảo khán giả đồng hành, sẻ chia và tiếp thêm động lực cho gần 600 gia đình cùng với hàng nghìn trẻ em có hoàn cảnh khó khăn nhưng giàu nghị lực vươn lên.

Sau các buổi ghi hình, chương trình đã trao hơn 50 tỷ đồng cho các hoàn cảnh khó khăn, trong đó gần 20 tỷ đồng từ nhà tài trợ Tập đoàn Hoa Sen và hơn 30 tỷ đồng từ sự đóng góp của nghệ sĩ, mạnh thường quân. Đặc biệt, đợt ghi hình gần nhất tại tỉnh Nghệ An, sự đóng góp của các nghệ sĩ, mạnh thường quân, khách hàng, đối tác của Hoa Sen Home cùng đông đảo khán giả đã chung tay đóng góp hơn 5,6 tỷ đồng, xác lập kỷ lục về tổng số tiền quyên góp cao nhất trong 4 năm chương trình lên sóng.

Trong đó, hơn 2,5 tỷ đồng được khán giả ủng hộ trực tiếp qua “Thùng tiền yêu thương” trong đợt ghi hình Nghệ An cũng lập kỷ lục mới cho hạng mục này. Đáng chú ý, ở buổi ghi hình có sự tham gia của MC Dương Hồng Phúc, siêu mẫu Lê Thúy và ca sĩ Nguyễn Trần Trung Quân, số tiền hơn 1,1 tỷ đồng được trao gửi đã xác lập cột mốc chưa từng có, trở thành mức quyên góp vào “Thùng tiền yêu thương” cao nhất trong một tập. Những con số ấn tượng này phản ánh sức lan tỏa mạnh mẽ của chương trình Mái ấm gia đình Việt, đồng thời còn là minh chứng cho tinh thần tương thân tương ái và sự sẻ chia của cộng đồng đối với những hoàn cảnh khó khăn trên khắp cả nước.

Chạm đến khán giả bằng những câu chuyện đời thực

Giữa sự phát triển mạnh mẽ của các chương trình truyền hình thực tế, Mái ấm gia đình Việt tạo dấu ấn bằng cách kể những câu chuyện rất đời thường nhưng giàu sức lay động. Thay vì xây dựng các tình huống kịch tính hay khai thác cảm xúc theo hướng bi lụy, chương trình lựa chọn đi sâu vào hoàn cảnh sống, hành trình vượt khó và nghị lực của những trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn trên khắp cả nước.

Mỗi tập phát sóng xoay quanh ba gia đình với những câu chuyện khác nhau, nhưng đều có điểm chung là tinh thần không đầu hàng trước nghịch cảnh. Đó có thể là những em nhỏ mồ côi cha mẹ từ sớm, những học sinh vừa đi học vừa chăm sóc người thân bệnh nặng hay những gia đình đang chật vật mưu sinh giữa khó khăn kéo dài.

Bên cạnh sự xót xa trước những khó khăn trong cuộc sống nhân vật thì điều khiến những câu chuyện ấy chạm đến cảm xúc người xem còn nằm ở ý chí vươn lên, tinh thần hiếu học và khát vọng thay đổi tương lai của các em nhỏ. Chính cách kể chuyện lấy con người làm trung tâm đã giúp chương trình tạo được sự đồng cảm sâu sắc, đồng thời lan tỏa những giá trị tích cực về nghị lực sống và lòng nhân ái trong cộng đồng.

Quy trình khảo sát, xác minh nhiều lớp tạo nên sự khác biệt

Đằng sau mỗi tập phát sóng là quá trình chuẩn bị kéo dài khoảng một tháng với nhiều công đoạn khảo sát, xác minh, ghi hình và hậu kỳ. Đây cũng là một trong những yếu tố tạo nên dấu ấn riêng của Mái ấm gia đình Việt trong hành trình gần 4 năm qua.

Quy trình tổ chức bài bản, hành trình tìm kiếm và khảo sát nhân vật có sự đồng hành của chính quyền địa phương

Ngay sau khi xác định địa phương ghi hình, ê-kíp chương trình phối hợp với chính quyền, nhà trường và các tổ chức đoàn thể để rà soát, giới thiệu những trường hợp phù hợp với tiêu chí hỗ trợ. Từ danh sách ban đầu, đội ngũ sản xuất trực tiếp đến từng địa phương, gặp gỡ nhân vật và gia đình để tìm hiểu hoàn cảnh thực tế.

Bên cạnh việc đối chiếu qua hồ sơ thông tin nhân vật, chương trình còn xác minh từ nhiều nguồn khác nhau như giáo viên, hàng xóm, chính quyền địa phương và các tổ chức liên quan nhằm đảm bảo tính khách quan, chính xác trước khi nhân vật xuất hiện trên sóng truyền hình.

Bên cạnh hoàn cảnh khó khăn, chương trình còn chú trọng đến tinh thần hiếu học, nghị lực vượt khó và khát vọng vươn lên của các em nhỏ. Đây là những yếu tố giúp mỗi câu chuyện không chỉ phản ánh thực trạng đời sống mà còn lan tỏa nguồn cảm hứng tích cực đến cộng đồng.

Trong suốt quá trình sản xuất, yếu tố tôn trọng nhân vật luôn được đặt lên hàng đầu. Những thông tin riêng tư hoặc có nguy cơ gây tổn thương đều được cân nhắc kỹ lưỡng trước khi phát sóng, bảo đảm mỗi câu chuyện được kể bằng sự chân thành, thấu cảm và tôn trọng.

Chính quyền địa phương đồng hành từ khảo sát đến trao hỗ trợ

Bên cạnh quy trình khảo sát chặt chẽ, sự đồng hành xuyên suốt của chính quyền địa phương cũng là một trong những yếu tố góp phần tạo nên uy tín của Mái ấm gia đình Việt.

Trước mỗi đợt ghi hình, Ban tổ chức đều làm việc trực tiếp với địa phương để thống nhất kế hoạch triển khai, chuẩn bị cơ sở vật chất, công tác tổ chức và các điều kiện cần thiết cho chương trình. Trong quá trình thực hiện, chính quyền địa phương phối hợp cùng ê-kíp hỗ trợ kết nối nhân vật, tạo điều kiện khảo sát thực tế và bảo đảm các hoạt động diễn ra thuận lợi.

Sự phối hợp này tiếp tục được duy trì trong suốt quá trình ghi hình và trao hỗ trợ. Đại diện địa phương tham gia chứng kiến việc kiểm đếm, trao tiền hỗ trợ cũng như xác nhận thông tin liên quan đến các gia đình thụ hưởng.

Không chỉ hỗ trợ về mặt tổ chức, sự đồng hành của địa phương còn đóng vai trò như một cơ chế giám sát độc lập, góp phần bảo đảm các nguồn lực hỗ trợ được trao đúng người, đúng hoàn cảnh và đúng mục đích. Đây cũng là một trong những yếu tố giúp chương trình duy trì được sự tin tưởng của khán giả trong suốt gần 4 năm qua.

Minh bạch tài chính – nền tảng tạo dựng niềm tin

Nếu quy trình khảo sát và xác minh tạo nên độ tin cậy cho mỗi câu chuyện thì minh bạch tài chính chính là nền tảng giúp Mái ấm gia đình Việt xây dựng niềm tin với khán giả và cộng đồng.

Khác với nhiều mô hình thiện nguyện vận hành theo hình thức quỹ chung, chương trình không tiếp nhận nguồn đóng góp tập trung. Mỗi nhân vật tham gia đều được công khai tài khoản cá nhân để tiếp nhận sự hỗ trợ trực tiếp từ khán giả và các mạnh thường quân.

Tại địa điểm ghi hình, toàn bộ số tiền quyên góp được kiểm đếm công khai trước sự chứng kiến của khán giả, đại diện địa phương và ê-kíp sản xuất. Quy trình đếm tiền trong thùng quyên góp, tổng hợp số tiền hỗ trợ đều được ghi hình đầy đủ trước khi trao trực tiếp hoặc chuyển vào tài khoản của gia đình thụ hưởng.

Việc không thông qua quỹ chung hay bất kỳ đơn vị trung gian nào giúp mỗi khoản hỗ trợ đều có địa chỉ cụ thể, rõ ràng và có thể kiểm chứng. Đây cũng là một trong những điểm khác biệt giúp chương trình duy trì được sự tin tưởng của công chúng trong suốt thời gian dài.

Không chỉ hỗ trợ trước mắt mà hướng đến những thay đổi bền vững

Điểm đáng chú ý của Mái ấm gia đình Việt là không dừng lại ở việc trao hỗ trợ trong khuôn khổ một tập phát sóng. Sau khi chương trình lên sóng, nhiều nhân vật tiếp tục nhận được sự đồng hành từ các mạnh thường quân, doanh nghiệp và cộng đồng.

Có những em nhỏ được hỗ trợ chi phí học tập trong nhiều năm, có gia đình được sửa chữa nhà cửa, hỗ trợ sinh kế hoặc điều kiện chữa bệnh. Những sự hỗ trợ nối dài ấy cho thấy tác động của chương trình không dừng lại ở những phút phát sóng trên truyền hình mà còn hiện diện trong những đổi thay cụ thể của cuộc sống.

Sau gần 4 năm phát sóng, giá trị mà Mái ấm gia đình Việt đã xây dựng một mô hình truyền hình nhân văn dựa trên sự chân thật, minh bạch và trách nhiệm xã hội. Chính những yếu tố đó đã giúp chương trình tạo nên dấu ấn riêng, trở thành cầu nối lan tỏa tinh thần sẻ chia và những giá trị tốt đẹp trong cộng đồng.

Tập đoàn Hoa Sen