Em Phạm Hiếu Nhân, 13 tuổi, hiện là học sinh Trường THCS Nguyễn Tri Phương, xã Bắc Ninh Hòa, tỉnh Khánh Hòa. Em đang sống cùng bà ngoại là bà Nguyễn Thị Phàng, 83 tuổi và mẹ ruột là chị Phạm Thị Thủy, 43 tuổi trong một căn nhà nhỏ thiếu thốn đủ bề. Từ khi chưa chào đời, Nhân đã không có ba bên cạnh. Ba em bỏ đi khi mẹ đang mang thai và từ đó đến nay chưa một lần quay lại hỏi han hay thăm nom mẹ con em.
Mẹ của Nhân sức khỏe yếu, tinh thần không được minh mẫn như người bình thường nên cuộc sống của gia đình luôn chật vật. Hằng ngày, từ sáng sớm chị Thủy lại đạp chiếc xe cũ ra biển mò ốc mang về làm thức ăn cho cả nhà. Những hôm bắt được nhiều, chị để dành ăn dần cho những ngày sau. Bữa cơm của ba bà cháu thường chỉ có cháo ốc hoặc cơm trắng chan nước mắm. Có những lúc trong nhà hết gạo, chị chỉ biết nấu cháo loãng với vài con ốc để cầm bụng qua ngày.
Ngoài việc mò ốc, chị Thủy cũng nhận làm thuê nếu có người gọi, nhưng vì sức khỏe tinh thần không ổn định nên rất ít nơi dám thuê chị làm việc lâu dài. Cuộc sống vốn khó khăn lại càng thêm bấp bênh khi mọi gánh nặng sinh hoạt đều đè lên đôi vai gầy gò của người mẹ không lành lặn cả về thể chất lẫn tinh thần.
Bà ngoại của Nhân nay đã 83 tuổi, tuổi cao sức yếu, không còn khả năng lao động. Dù vậy, bà vẫn cố gắng lo lắng cho con cháu trong khả năng của mình. Ngoài chăm sóc mẹ già, chị Thủy còn phải qua lại căn nhà bên cạnh để chăm nom một người cô ruột bị bệnh nặng, từ việc ăn uống đến vệ sinh cá nhân. Vì thế, chị gần như không thể đi làm xa hay tìm một công việc ổn định.
Cả gia đình hiện sống chủ yếu dựa vào khoản trợ cấp khoảng 1 triệu đồng mỗi tháng, gồm tiền trợ cấp người cao tuổi của bà ngoại và hỗ trợ mẹ đơn thân nuôi con nhỏ. Đó cũng là nguồn thu nhập chính duy nhất để duy trì cuộc sống hằng ngày của ba bà cháu.
Trong căn nhà nhỏ ấy gần như không có tài sản gì đáng giá ngoài một chiếc tủ lạnh cũ được người thân cho lại. Rau củ và thức ăn nhiều khi phải nhờ hàng xóm san sẻ. Ngay cả nước sinh hoạt, gia đình cũng dùng vô cùng dè sẻn, chỉ dám chi khoảng vài chục nghìn mỗi tháng và tận dụng hứng nước mưa để dùng dần.
Lớn lên trong hoàn cảnh thiếu thốn tình thương của cha, mẹ lại không đủ tỉnh táo như bao người khác, Nhân trở thành một cậu bé ít nói và sống khép kín hơn bạn bè cùng trang lứa. Nhưng bên trong sự lặng lẽ ấy là một tình thương rất lớn dành cho mẹ và bà ngoại. Sau giờ học, em luôn tranh thủ phụ mẹ nấu ăn, dọn dẹp nhà cửa và chăm sóc bà.
Nhân hiểu rằng mình chính là hy vọng lớn nhất của gia đình. Em luôn tự nhủ phải cố gắng học thật giỏi để sau này có thể đi làm, kiếm tiền nuôi mẹ và bà ngoại. Với cậu bé 13 tuổi ấy, ước mơ không phải điều gì quá lớn lao, chỉ đơn giản là được trở thành chỗ dựa cho những người thân duy nhất còn ở bên mình.
Chủ tài khoản: Phạm Thị Thuỷ (Mẹ của nhân vật)
STK: 411231201200001 – Ngân hàng Nam Á


